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组织好一次微商线上培训,只需做好这五大步骤

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发表于 2018-4-9 09:14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  组织微商培训,大体上包括五个步骤:确定培训主题、撰写培训内容、吸引目标客户群体加入微信群、开展微商培训、做好跟踪反馈工作。根据之前微商货源网小编给大家说的内容,我们很容易知道,每一个步骤应该怎么去做,才能够最大化地提高微商培训的转化效果。
  1.确定培训主题
  前面我们已经知道,微商培训的主题和内容其实与最终的转化率息息相关。具体来说,目标客户对主题越感兴趣,或者主题内容越能够帮助到目标客户,培训的转化效果就会越好。
  很多微商做过很多次线上培训,但是发现效果时好时坏,却找不到原因到底在哪里。后来微商货源网对他培训的主题进行深入分析,发现那些效果比较好的培训场次,主题正好契合了目标客户的需求;而那些效果比较差的培训场次,主题确实不是目标客户最感兴趣的。主题对微商培训效果的影响程度由此可见一斑。
  确定培训主题的方法有很多,一方面建议大家紧跟行业热点(比如说行业发展趋势、最新的操作方法等),另一方面就是深入目标客户群体,做好基础调查工作,了解到他们真正对哪些内容比较感兴趣。同时,只要多做几个场次的培训,大家也会慢慢找到感觉,知道哪些主题是比较受欢迎的,哪些主题效果比较差。

组织好一次微商线上培训,只需做好这五大步骤

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  2.撰写培训内容
  主题确定后,就进入培训内容撰写的环节。
  有些微商自认为经验比较丰富,喜欢脱稿培训,每次都临场发挥,这种做法其实并不好。并不是说临场发挥就一定讲不好,但是其实和培训讲师当时的状态关系很大,状态好的时候效果就好,状态不好的时候效果就差一些。同时,这种临场发挥的培训,就算是同一个主题,每次培训的内容差别都会比较大,很难有稳定的培训效果。
  事实上,好记性不如烂笔头,根据主题把培训内容完整撰写下来形成培训稿能够帮助我们进一步梳理自己的思路,而且还能够把自己的经验以文字的形式长期记录下来,建议大家每次培训都提前写好讲稿,这个习惯也会对大家提高自己的培训水平有很大的帮助。
  3.吸引目标客户群体加入微信群
  培训主题确定、内容撰写好之后,就需要招募培训学员了。因为培训是在微信群进行的,招募学员的意思也就是通过各种推广方法,将培训的目标客户群体加入到微信群里面来。这个步骤在微商行业通常被简称为“拉人”。
  微商培训的拉人主要有两种方法:一种是主动拉人,另一种是被动拉人。所谓主动拉人,就是微信群的群主或者群成员主动将自己的微信好友拉到微信群里面来听课。而被动拉人,则是指将培训的时间地点发送出去,或者把微信群的二维码分享出去,让对培训感兴趣的微信用户主动扫码入群。主动拉人的速度比较快,但是客户精准度比较低;被动拉人的速度比较慢,但客户精准度相对比较高。在条件允许的情况下,微商货源网建议大家尽量采取被动拉人的方法,参加培训的人数其实并不是影响培训效果的关键因素,如果能够保证参加培训人员的精准度,即使人数不多,往往最后都能够得到不错的效果。

组织好一次微商线上培训,只需做好这五大步骤

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  4.开展微商培训
  当招募到足够数量的参加人员之后,我们就可以在约定时间节点正式开始进行培训了。前面说过,除了培训内容和讲师之外,培训现场的气氛也会影响最终的效果。因此现场培训的时候,除了讲师讲授内容之外,还必须做好控场和气氛营造工作。关于培训的控场和气氛营造,会在本章下一部分详细展开。
  5.做好跟踪反馈工作
  培训结束后,我们还要做好客户的跟踪反馈工作,主要包括解答好主动咨询客户的问题,努力转化客户,以及主动和其他未咨询的培训参加人员沟通,了解其对培训的反馈和成交意愿。
  回答咨询:如果培训的效果比较好,一般培训结束后都会有大量的参加成员添加讲师为微信好友,并咨询产品和代理的相关信息和政策。如果只靠讲师一个人往往应付不过来,难免会疏漏和错过部分客户。因此,为了保证转化好培训结束后的咨询客户,微商货源网建议组织微商培训的时候,还要在群成员里设置几个招商咨询人员的角色(都是自己的朋友或者一起做微商的项目成员),等培训结束后在群里面告诉大家,如果有问题可以向他们咨询。
  主动接触:效果再好的培训,也不是所有人听完之后就马上会对产品或者代理感兴趣。但并不意味着这些没有主动咨询的客户就绝对不能转化为成交客户,因此,除了服务好那些主动咨询的客户之外,我们还要安排人员主动去和其他参加人员接触。这个做法有几个好处:首先是有些客户可能也对产品感兴趣,但是恰好因为别的事情忘记了咨询,而通过主动接触,我们同样可以成功转化这部分客户;其次,通过主动接触我们也可以询问这些人员对培训的意见反馈,从中找到培训的不足,为下次调整改进提供数据支持。

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  为了进一步提高培训的客户转化率,还有一个小技巧可供大家参考:可以设计一些针对产品和加盟代理的限时促销优惠政策,在培训结束之后向所有人宣布。举个例子,可以说所有参加此次培训的学员,如果两天内购买产品,即可以得到八折优惠。培训的效果加上限时优惠政策的促销力度,往往可以帮助转化更多犹豫的客户。

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