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微商奇迹的黄昏,我们该拿什么拯救?

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
  悄无生息觅良机,狂奔之后已穷途——这是对微商5年浓缩史的真实写照。
  如同任何一个肆意生长的行业,微商的从无到有,是追随微信的诞生而诞生,微商的高速裂变,也同样伴随着微信用户的裂变而裂变。
  但今天,在微信红利已经日趋式微的情况下,99%的微商人群,在微信赋能猛烈狂奔之后,当下其实已经悄然迎来了黄昏。
  01
  传统微商已死
  由于微商行业规模的急剧扩张,再加上相关法律未及时出台,微商存在的种种问题开始集中爆发。
  其中,最令人诟病的非培训混乱莫属。大多数传统微商的底层代理并未接受过正规培训,而另一小部分接受的也不过是简单粗暴的洗脑,由于缺乏专业知识和基本常识,导致微商遭遇前所未有的挫折——不是整天暴力刷屏,发牛皮癣广告和成功学被朋友拉黑,就是因为不着边际的花式炫富沦为朋友圈的笑柄。
  笑归笑,消费者却不会因为这样无伤大雅的小事而否定整个微商行业,直到人们发现传统微商的分层代理模式损害了消费者的利益。
  分层代理模式从上到下分为总代理、一级代理、二级代理甚至无限代理。总代理以最低价进货,加价卖给一级代理,一级代理再加价转手给二级代理,由此反复……而最终为这种落后模式买单的却是消费者。
  如果单单是价格昂贵,消费者也不至于跳脚,可惜当他们怀着无比憧憬的心情打开包装时,迎接他们的往往却是一个次等品。细研究才发现,传统微商的底层代理根本没有退货退款的权利,一旦微商货源因为积压过多而过期或破损时,只得以次充好卖给消费者,以免自己承担损失。更令人难以接受的是,当消费者打算联系厂家退货时,却发现根本投诉无门。
  久而久之,传统微商培训混乱、渠道失控的弊端人尽皆知,再加上维权体系不健全,最终导致一锤子交易以及微商口碑下行。
  自2015年开始,大批微商不断倒下,“传统微商将死”已经成为所有人的共识。幸运的是,“将死”二字并非是给整个微商行业判了死刑,而是指传统微商已经触及天花板,不改变,已经没有未来。
  02
  回归零售本质
  零售没有新旧之分,其本质一直都是:成本、效率、体验,这一点毋庸置疑,从未改变。
  无论是以“经营范围广、商品种类多、服务质量高”而一鸣惊人的百货商店,还是以“分布各地、统一经营、规范运作”而流传至今的连锁商店,亦或者是以“开架销售、自我服务、现代化IT系统”而享誉全球的超级市场,乃至以“零空间、低成本”而颠覆传统的电子商务和“以人为中心,社交软件为纽带”的微商。
  只要人类还在进步,社会还在发展,零售模式就必然会随着科技的进步而更新迭代,超越想象。但无论其名称多么华丽,渠道和方式多么前卫,其本质都是零售。
  以微商为例,智能手机的普及,把世界紧密的联合在了一起,无论你身在何处,它都能够以最快的速度传达消息,而且无孔不入,遍及到各个角落。而微信的流行,无疑在一定程度上扩大了它的传播数量和影响力。一大批思维敏捷的生意人从中嗅到了商机,他们在朋友圈展示商品,并通过低廉的价格促成交易。
  最终,凭借着成本低、传播快等优势,微商迅速占领了市场,并不断壮大,成为最前卫的商业模式。
  然而,需要明确的是——虽然微商颇具创新精神,能够通过微信朋友圈这一渠道,以最低的成本、最高的效率促成交易,但它依然是围绕着“成本、效率、体验”来经营的,其本质依然是、也应该是零售——而不是以货为媒,而行“涉传”之实。
  03
  不一样的“颜品”
  传统微商若想继续发展,就必须自我革命。
  而颜品生活商城作为行业率先转型的领头羊,革命的极其彻底。
  首先,它改变了传统微商的生产方式,彻底消除了品牌与消费者之间的隔阂。过去,微商往往根据自己的经验批量生产,而后通过层层代理把商品交到消费者手中,在这种模式下,一旦微商货源销量达不到预期效果,生产者和销售者就都要承受较大的损失。而现在,颜品生活商城能够第一时间收到信息反馈:比如谁在购买、评价好坏、复购率如何……从而迅速改进销售策略、调整微商货源的生产速度和产量。
  其次,它摆脱了机械化互动方式,采用先进技术,增强了客户的良好体验。通过大数据分析,平台基本上可以把每个顾客的特征和需求都准确掌握,这样一来,顾客只需要用手机直接登录颜品生活商城,就能在第一时间发现新微商货源,随时随地享受精准互动、个性化推荐的愉快体验。
  此外,它颠覆了传统微商的经营模式。过去,微商普遍采取的分层代理模式获利,层层加价,环环盘剥,因而导致“代理利润不均”、“同货不同价”的尴尬状况频出。而在颜品生活商城,所有商品都由平台统一发货,价格一致,质量等同,彻底杜绝了价格体系混乱的发生。而“7天无理由退换货”等服务,则从根本上完善了信用体系和售后服务,消费者完全可以放心购买。
  与其他平台的“严防死守”不同,颜品生活APP是一个开放的平台,除了自身的护肤微商货源“美丽誓颜”外,也鼓励其他品牌利用颜品生活APP获利。这番大胆的创新,彻底打破了传统微商只做本品牌微商货源,不卖其他品牌的弊病。
  可以说,“颜品生活”已经远远超过了微商的概念,因为它不仅打破了传统微商培训混乱、渠道失控、价格体系混乱等弊端,还开放平台、引进新品,促进了消费者和生产者之间的双向互动,推出了更高品质、更个性化的微商货源,从而引燃消费热潮,成为未来趋势的风向标。
  大数据和智能制造的浪潮已经袭来,颜品生活APP率先转型社交新零售的创举,将帮助传统微商站在跨越式发展的新起点。

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