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微商技巧:抓住顾客的心理,还愁卖不出东西?

来源:未知      热度:      时间:2019-06-18 08:36

  懂得抓住人的心理是非常重要的,尤其是做买卖。你一旦抓住了他的心理,知道他想要什么,那么就更加容易成交。

微商技巧:抓住顾客的心理,还愁卖不出东西?

  所以,今天微商货源之家小编就和大家分享一篇很实用的文章--如何落实抓住顾客的心理。

  只要你能把握住顾客的心,你的东西就不会卖不出去!

  1、顾客的自尊心理

  有这种心理的顾客在购买产品时,既追求商品实用价值,又追求精神方面高雅。

  在他们购买之前,希望会受到销售人员的欢迎和热情的接待。经常有这种情况,有的顾客在进入商店购买产品时,一见到销售人员冷若冰霜,就会转身走。我们自己去商店买护肤品,看到销售人员满脸痘或是皮肤暗黄,是不是我们也不愿意甚至不去购买呀?

  2、顾客的疑虑心理

  这是一种瞻前顾后的购物心理。

  这种顾客怕的上当吃亏,在购物过程中在意商品的质量,功效,怕不好用,又怕打了款不发货或者说卖给我以后,找不到你这个人。这种客户在我们微商群里面是最为多见的,直到心中的疑虑解除后,才会去购买。所以我们必须把她这些疑问都解除了,让他真真正正的打心眼里信任我们。

  3、顾客的安全心理

  这类顾客对要购买产品的要求就是安全。

  尤其是像护肤品,是不能够出任何问题的,他们非常重视产品的保质期,质量!在售前我们一定要让她做过敏实验,把使用后可能会出现的问题提前和顾客讲清楚。不要等他先发问我们这些,一定要在她发问之前,先给他解决掉。

  当我们进入顾客内心最深处读懂他,去感觉他最担忧的。把授权书直接发给他。看到授权书就会更加放心的购买,至少在她的心理,就已经是完全信任你了。

  4、顾客的隐秘心理

  这种心理的人,在咨询产品时不是会主动的去给你透露她的任何情况,然后常常采取的秘密行动的,他们一旦选中某件商品,身边无旁人时就会迅速的成交。有很多人,在微信上也好,淘宝上也好,买了产品她不想让别人知道是在淘宝上或者是在微信上买的,也是出于虚荣心做怪。

  优秀的销售人员都知道,做交易的时候,首先考虑的不是赚钱,而是怎样能够打动人心!

  打动顾客的心,照顾你的顾客,顾客才会关照你的生意,你才会获得更大的市场。当你提高了自己,他们购买你的帐,就会带动周围的朋友也购买。

  销售的目地不只将产品卖出去,更重要的是让顾客从购买中获得价值感!

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