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快速促单成交技巧:针对有点意向的客户

来源:未知      热度:      时间:2019-07-31 08:26

  大家早上好,今天跟大家分享的是如何快速促单成交的技巧,相信很多做微商的朋友经常会碰到有点购买意向的客户咨询产品,甚至有的还咨询的比较详细,但就是没购买。那在面对这样的客服群体时,我们要如何跟客户进行沟通交流,来让他快速达成购买意识呢?

  大部分微商朋友都会采用比较直白的方式,比如:给客户发个其他客户购买的截图,或者其他客户咨询或使用后的效果图等等,用这样的方式促进这个客户快速决定购买。但是今天想跟微商朋友们说的是,这样的促单逼单方式其实还是要分客户类型和人群的。

  假如这个客户是个比较冲动型消费并且自己的主意和想法不是很坚定的人,这一招很管用,再加上一个限时限购或限时促销的方式,给客户营造一种紧迫感或稀缺感,说白了就是饥饿营销的方式,对这类型的客户就特管用,稍微促进一下,只要产品单价不是很贵的客户很容易就决定购买了。

  但是在针对一些特别理性和主观性很强的客户,这一招就不管用,反而还会让客户起逆反心理,这种客户很难一下被说服,她有自己的想法和计划,买什么不买什么,决定什么时候买,在谁那里买,买贵还是买便宜的都是由她自己来定的,这种人特别讨厌别人去给她做主和对她进行逼单促单,她太清楚你的那些销售技巧,根本不为所动,她的内心可能在想:我不在乎价格,也不在乎什么优惠促销,等我有需要自然会来买,不管原价还是优惠价,在我没决定好之前你的那些促单技巧对我而言根本不管用,我不仅不想听,甚至觉得你在打扰我。

  这种客户一般有什么特征呢?她们相对有一定的社会地位和身份,自我感觉良好,收入往往也还不错的,平常对于比自己层次更低的人不太爱搭理,性格脾气比较孤傲,做事非常独立主观。

  所以,如果微商朋友碰到这样的客户,就不要拿那套普通的销售技巧去对付她们了。她们更喜欢你姿态稍微低一点,但是又很客观公正、不卑不亢以及平静的态度去适可而止的提醒她一下你的存在就可以了。

  对于这样的人我们要做到的就是不要让她讨厌和反感我们,才有机会成为她购买时考虑的选择对象,千万不要强推销也不要催单,但可以经常在她眼前出现,可以评论点赞她的朋友圈内容,一对一交流一些知识经验或什么话题,但不要说产品了,这样做反而在她决定购买时会来我们这里。

  今天的微商课堂技巧大家都学会了吗?快速促单成交技巧,赶紧来学习一下吧!

快速促单成交技巧:针对有点意向的客户

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